Fernwartungsservice
Der Fernwartungsservice wird mit Hilfe von Teamviewer durchgeführt. Die Erstellung des Zugangs zu Ihrem System erfolgt in nur 3 Schritten:
1. Fernwartungsmodul aus Liste auswählen und herunterladen.
2. Heruntergeladenes Programm starten.
3. ID und Kennwort nach Aufforderung durchgeben.
Mit dem Starten des Fernwartungsmoduls oder der optional notwendigen Übermittlung der Zugangsdaten wie "Ihre ID" und "Kennwort"
erklärt sich der Auftraggeber mit dem Zugriff auf alle für die Problemlösung notwendigen Daten durch die Support-Mitarbeiter von
AbaMediCus einverstanden. Einer Datenübermittlung mittels Up-/Download und über eine Zwischenablage, die für die Lösung von
Hard- und Softwareproblemen notwendig ist, wird durch den Auftraggeber ausdrücklich zugestimmt.
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Supportmodul |
Grösse |
Download |
| AbaMediCus QuickSupport(Windows) |
18,1MB |  |
| AbaMediCus Quicksupport (MacOS)
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34,7MB | |
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AbaMediCus SupportHost Setup (Windows)
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19,5MB |  |